0

Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin stosuje się do umów zawartych od dnia 5 sierpnia 2026 r. Nie zmienia on warunków umów zawartych przed tą datą.

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.teacherania.pl/sklep/, składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych oraz korzystania z zakupionych Produktów.
  2. Sprzedawcą jest Anna Czekańska, adres: Saska 12E/23, 30-720 Kraków, e-mail: ania@teacherania.pl, prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, zwana dalej „Sprzedawcą”.
  3. Adresem właściwym do kontaktu w sprawach zamówień i reklamacji jest: sklep@teacherania.pl.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia zamówienia.
  6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy Teacher Ania dostępny pod adresem https://www.teacherania.pl/sklep/.
  2. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub składa zamówienie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Produkt – odpłatny materiał edukacyjny oferowany w Sklepie jako treść cyfrowa, w szczególności plik PDF.
  7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
  8. Umowa – zawierana na odległość umowa o dostarczanie Treści cyfrowej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  9. Użytkownik – jeden nauczyciel uprawniony do korzystania z Produktu na podstawie licencji opisanej w § 12.
  10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu i otrzymania Produktu potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu;
    • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies;
    • aktywny adres poczty elektronicznej;
    • program umożliwiający otwieranie plików PDF.
  2. Produkty są przeznaczone do otwierania na typowych komputerach, tabletach i telefonach obsługujących pliki PDF. Do ich wydrukowania potrzebna jest drukarka obsługująca format A4.
  3. Klient jest zobowiązany korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
  4. Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące zapewnieniu bezpieczeństwa działania Sklepu.

§ 4. Informacje o Produktach i składanie zamówień

  1. Informacje zamieszczone na stronie Produktu, w szczególności jego opis, zawartość, format plików i cena, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera Produkt i dodaje go do koszyka;
    • podaje dane wymagane w formularzu zamówienia;
    • wybiera sposób płatności;
    • zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go;
    • jeżeli chce otrzymać Produkt przed upływem terminu na odstąpienie – składa odrębną zgodę, o której mowa w § 8 ust. 4;
    • składa zamówienie przyciskiem wyraźnie informującym o obowiązku zapłaty.
  3. Klient ma obowiązek podać dane prawdziwe i kompletne. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie wiadomości wynikające z podania błędnego adresu e-mail.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
  5. Potwierdzenie zawarcia Umowy przekazywane jest na trwałym nośniku i zawiera co najmniej dane zamówienia, Regulamin oraz – jeżeli została udzielona – informację o zgodzie na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie i przyjęciu do wiadomości utraty tego prawa.

§ 5. Ceny, płatności i dokument sprzedaży

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
  2. Całkowita cena zamówienia jest widoczna przed jego złożeniem. Dostarczenie Produktów nie wiąże się z kosztami przesyłki.
  3. Płatności elektroniczne obsługuje Autopay. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane podczas składania zamówienia i mogą obejmować szybki przelew elektroniczny, BLIK, kartę płatniczą, płatność mobilną albo przelew bankowy.
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej weryfikacji płatności.
  5. Sprzedawca wystawia na żądanie Klienta dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient powinien przekazać dane potrzebne do jego wystawienia podczas składania zamówienia albo niezwłocznie po zakupie.

§ 6. Dostarczenie Produktu

  1. Produkty są dostarczane wyłącznie elektronicznie, bez nośnika materialnego.
  2. Produkt zostaje dostarczony poprzez udostępnienie Klientowi w automatycznej wiadomości e-mail działającego linku umożliwiającego pobranie zakupionych plików. Z chwilą udostępnienia tego linku Produkt uważa się za dostarczony.
  3. Przy korzystaniu z szybkich metod płatności Autopay transakcja jest zwykle weryfikowana w ciągu kilku sekund, a wiadomość z linkiem wysyłana jest automatycznie po jej pozytywnej weryfikacji.
  4. Przy przelewie bankowym lub w razie opóźnień po stronie operatora płatności wiadomość zostanie wysłana po zaksięgowaniu i zweryfikowaniu wpłaty.
  5. Link pozwala łącznie na 8 pobrań zakupionego Produktu i nie ma terminu wygaśnięcia, z zastrzeżeniem dostępności Sklepu i przypadków niezależnych od Sprzedawcy.
  6. Sprzedawca zaleca pobranie Produktu po zakupie i zachowanie jego kopii na własnym urządzeniu lub prywatnym nośniku kopii zapasowej. Dzięki temu Produkt będzie dostępny bez potrzeby każdorazowego korzystania z linku.
  7. Jeżeli wiadomość nie dotrze, Klient powinien sprawdzić folder SPAM i poprawność adresu e-mail. W przypadku dalszych problemów może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem sklep@teacherania.pl.
  8. W przypadku awarii lub innego problemu technicznego Sprzedawca dostarczy Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 72 godzin od otrzymania informacji o problemie, chyba że przeszkoda jest niezależna od Sprzedawcy.

§ 7. Zgodność Treści cyfrowej z Umową

  1. Sprzedawca dostarcza Produkt zgodny z Umową, opisem zamieszczonym na stronie Produktu oraz właściwościami typowymi dla treści cyfrowych tego rodzaju.
  2. Zgodność obejmuje w szczególności format, kompletność, jakość, funkcjonalność i kompatybilność wyraźnie wskazane w opisie Produktu lub uzgodnione z Klientem.
  3. Produkty stanowią zamknięte materiały PDF. Jeżeli opis Produktu nie stanowi inaczej, nie są przeznaczone do edytowania i nie wymagają późniejszych aktualizacji.
  4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Treści cyfrowej z Umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  5. W razie braku zgodności Klient może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności. Jeżeli jest to niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów albo nie nastąpi w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, Klient może – w przypadkach przewidzianych prawem – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
  6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres sklep@teacherania.pl.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia przesłanego elektronicznie.
  4. Jeżeli Klient chce otrzymać płatną Treść cyfrową przed upływem 14 dni, przed jej dostarczeniem powinien:
    • wyrazić uprzednią i wyraźną zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie;
    • przyjąć do wiadomości, że z chwilą udostępnienia mu działającego linku umożliwiającego pobranie Produktu utraci prawo odstąpienia od Umowy.
  5. Prawo odstąpienia wygasa z chwilą udostępnienia Klientowi działającego linku umożliwiającego pobranie Produktu wyłącznie wtedy, gdy łącznie spełniono wymogi przewidziane prawem, w tym Sprzedawca otrzymał oświadczenia wskazane w ust. 4 i przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz udzielonej zgody na trwałym nośniku.
  6. Jeżeli warunki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, uprawnienia Klienta określają bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawy o prawach konsumenta.
  7. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwróci otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.
  8. Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, ustawowe prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu, płatności, dostarczenia Produktu albo zgodności Produktu z Umową można przesyłać na adres sklep@teacherania.pl.
  2. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
    • imienia i nazwiska Klienta;
    • numeru zamówienia i adresu e-mail użytego przy zakupie;
    • opisu problemu;
    • oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
  3. Brak danych wskazanych w ust. 2 nie powoduje odrzucenia reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych informacji.
  4. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy szczególne przewidują inny termin.
  5. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail Klienta albo w inny uzgodniony sposób.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

  1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego, powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, której zadaniem jest ochrona konsumentów.
  3. Informacje o dostępnych podmiotach i procedurach znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
  4. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron.

§ 11. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy, obsługi płatności, wystawienia dokumentów sprzedaży, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  4. Informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

§ 12. Prawa autorskie i licencja dla jednego nauczyciela

  1. Produkty, ich zawartość, układ, teksty i grafiki są chronione prawem autorskim. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
  2. Z chwilą dostarczenia Produktu Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktu przez jednego Użytkownika, bez ograniczenia czasowego w ramach zakupionej wersji Produktu.
  3. Jeżeli Klientem jest osoba fizyczna, Użytkownikiem jest Klient. Jeżeli Produkt kupuje przedszkole, szkoła albo inna placówka, Klient wskazuje jednego nauczyciela będącego Użytkownikiem.
  4. Licencja pozwala Użytkownikowi:
    • pobierać i zapisywać Produkt na urządzeniach pozostających pod jego kontrolą;
    • tworzyć prywatne kopie zapasowe Produktu;
    • drukować Produkt w liczbie potrzebnej do prowadzenia zajęć z dziećmi;
    • korzystać z Produktu we wszystkich grupach osobiście prowadzonych lub współprowadzonych przez Użytkownika;
    • wyświetlać Produkt podczas zajęć prowadzonych przez Użytkownika, w tym na ekranie, projektorze lub tablicy interaktywnej.
  5. Nauczyciel, pomoc nauczyciela lub zastępca pracujący z tą samą grupą może korzystać z wydruków przygotowanych przez Użytkownika podczas zajęć tej grupy. Nie otrzymuje jednak w ten sposób osobnej licencji ani prawa do otrzymania plików PDF lub linku do ich pobrania.
  6. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest:
    • przekazywanie plików Produktu lub linków do ich pobrania innym osobom;
    • udostępnianie Produktu w folderach, chmurach, sieciach, komunikatorach, grupach lub serwisach dostępnych dla osób trzecich;
    • publikowanie Produktu lub jego istotnych części w Internecie;
    • odsprzedawanie, wynajmowanie, użyczanie lub inne rozpowszechnianie Produktu;
    • wykorzystywanie elementów Produktu do tworzenia materiałów przeznaczonych do sprzedaży lub dalszej dystrybucji;
    • usuwanie oznaczeń autorstwa, znaków wodnych albo informacji o prawach autorskich;
    • umożliwianie innemu nauczycielowi niezależnego korzystania z Produktu w jego własnych grupach bez osobnej licencji.
  7. Samo prowadzenie przez Użytkownika odpłatnych zajęć edukacyjnych albo praca w przedszkolu, szkole lub innej placówce nie naruszają zakazu określonego w ust. 6, o ile Produkt jest wykorzystywany zgodnie z licencją.
  8. Każdy kolejny nauczyciel, który chce samodzielnie korzystać z Produktu, powinien uzyskać osobną licencję poprzez zakup kolejnego egzemplarza Produktu albo uzgodnienie ze Sprzedawcą licencji dla placówki.

§ 13. Zmiany Regulaminu

  1. Do zamówienia stosuje się Regulamin zaakceptowany przez Klienta w chwili jego składania.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, danych Sprzedawcy, sposobów płatności, funkcjonalności Sklepu lub zasad dostarczania Produktów.
  3. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów ani warunków Umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
  4. Nowa wersja Regulaminu będzie publikowana w Sklepie wraz z datą wejścia w życie. Poprzednie wersje będą dostępne w archiwum regulaminów.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim i podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  3. Postanowienia dotyczące właściwości sądu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
  4. Regulamin wchodzi w życie dnia 5 sierpnia 2026 r..
  5. Poprzednia wersja Regulaminu obowiązująca od 1 września 2025 r. jest dostępna w archiwum regulaminów.